游客吐槽“零下20℃排队几小时”哈尔滨冰雪大世界致歉：连夜爱游戏- 爱游戏体育- AYX体育官方网站整改

2025-02-14 10:09:53

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　　据悉，12月18日是第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园首日，因为人流量过大，景区管理存在疏忽，导致游客游玩体验不佳。许多游客在社交媒体上表示，冰滑梯、摩天轮等游玩项目即使按照规则预约还是要排队很久，甚至存在即使排队也玩不上的情况，景区工作人员不足，无法及时给出游客引导。由于排队时间长、未能体验热门项目，有游客在景区喊“退票”。对此，哈尔滨市文旅局工作人员12月19日曾回应媒体称，事发后该局领导第一时间赶赴现场督导，18日已有部分游客退票，正督促景区细化优化接待安排。

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